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我院召开“改善护理服务,做有温度的护理人”活动启动培训会

       2025年3月18日下午,吉首市人民医院召开“改善护理服务,做有温度的护理人”活动启动培训会,院领导、科室负责人、医共体成员单位护理管理人员及全体护理人员参加。

       此次活动旨在深入贯彻国家卫生健康委关于《改善就医感受提升患者体验主题活动方案》的文件精神,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,进一步改善护理服务,提升患者就医体验,打造有温度的护理服务品牌,从而推动医院高质量发展。
(党委委员、副院长田芳主持启动会议,并解读本次活动的具体实施方案)
(党委副书记张德超介绍赴云南省安宁县医共体建设考察体会)

       党委副书记、院长李政作活动动员部署,他指出当前我院护理服务存在的短板,并要求全体护理人员要强化使命担当,把握核心要义,明确攻坚方向,构建标准化培训体系、常态化监督体系、长效化激励机制,夯实质量根基。

       最后,护理文化建设管理小组组长、血液中心护士长石云进行护士礼仪培训,培训内容涵盖护士仪表规范、行为规范、语言规范等多个方面,深入解读了有温度的护理核心要素和实施策略,帮助大家更深刻地理解有温度护理的内涵和意义。
       启动会后,大家纷纷表示,将以此次活动为契机,用真情温暖生命,用匠心守护健康,为患者提供更加优质、高效、有温度的护理服务,共同书写吉首市人民医院护理高质量发展的新篇章。